オンラインチケット 規約・注意事項
1. チケットについて
本チケットは、VRChat上で開催されるオンラインライブへの参加権です。
本チケットはデジタルコンテンツの性質上、原則としてご購入後の返金対応は行っておりません。
ただし、本規約に定める特定のケースにおいては、返金に代わる代替対応を行う場合があります。
2. グループ参加および入場方法について
本ライブへの参加には、主催者が指定するVRChatグループへの参加が必要です。
グループ参加は承認制となっており、
チケット購入完了後に表示される案内に従い、グループ参加申請を行ってください。（ライブ当日20:15までにご参加をお願いいたします。）
【グループ申請に関する注意事項】
グループ申請時の表示名は、チケット購入時に表示される領収書名と一致している必要があります。
表示名が一致しない場合、購入確認ができず、承認が行えない、または承認までに時間を要する場合があります。
グループ承認は、主催者による購入確認後、順次対応となります。即時承認を保証するものではありません。
※グループ承認作業は主催者側の限られた人数で行っているため、申請のタイミングによっては、承認までお時間をいただく場合があります。
3. 定員超過時の対応について
各公演には定員があります。
万が一、定員を超えるチケット購入が発生した場合、超過分のチケットについては、
空きのある他公演への振替をご案内するか、やむを得ずキャンセル対応とさせていただく場合があります。
その際のキャンセルおよび返金手続きは、VRChat社が提供するシステムを通じて行われます。
4. 通信環境等により参加できなかった場合
以下の理由により、当日ライブ会場へ正常に入場・視聴ができなかった場合：
・ワールド設計段階での負荷や、主催側の回線状況により、正常に入場案内が行えない
・VRChat側の不具合・障害により正常に参加ができない
・インスタンス満員等、主催者側で制御が困難な要因による入場不可
・グループ承認の遅れにより参加ができない
これらの場合、ライブ本編の収録映像（後日販売予定）を無償で提供することで、参加の代替対応をさせていただきます。
※お客様の端末性能や通信環境など、個別の利用環境に起因する不具合については、上記対応の対象外となります。
5. 当日、お客様個人の理由で参加できなかった場合
お客様ご自身の都合により当日ライブに参加できなかった場合については補償対象外となりますので、ご了承ください。
※当日不参加を理由とした返金対応は行っておりません。
6. 主催者側のトラブルによりライブが遂行できなかった場合
以下のような、主催者側の判断または重大なトラブルにより、ライブの実施が困難となった場合：
・サーバー障害・システムトラブル等により公演が中止となった場合
・安全かつ円滑な実施が困難であると主催者が判断した場合
状況に応じて、以下のいずれか、または複数の対応を行います。
・振替公演の実施
・収録映像の提供
・チケット代相当分の代替コンテンツの提供
※返金の有無および方法については、状況を精査したうえで、別途ご案内いたします。
7. 免責事項
本イベントはオンラインイベントの性質上、通信環境、端末性能、VRChat側の仕様変更等の影響を受ける場合があります。
これらに起因する視聴体験の差異について、主催者は責任を負いかねます。
イベント内容・演出は、やむを得ない事情により予告なく一部変更となる場合があります。
8. お問い合わせについて
チケットおよびイベント参加に関するお問い合わせは、
本ページ問い合わせよりご連絡ください。
ライブ参加までの
チケット購入ガイド
Step1 VRChatクレジットの購入方法
※チケット購入には VRChatクレジット が必要です。
先にクレジットを購入してから、チケットの購入に進んでください。
1．VRChatにデスクトップでログイン
VRChatアプリを PC（デスクトップ）で起動し、ログインしてください。
※Webページからは購入できません。
2．Launch Pad を開く
ワールド内で Launch Pad を開き、
メニュー右上にある VRCクレジットのマーク を選択します。
3．VRChatクレジットを購入
ウォレット画面が開きましたら、
600 VRChatクレジット（$4.99） をご購入ください。
4．Steamで決済
Steamの画面へ移り、お支払いを完了します。
1．チケット販売ワールド／ページに移動
Step2上部にある[チケット販売サイト]を押し、
チケット販売ページへ移動してください。
※Web版のVRChatにログインしていない方はログインを先に済ませてください。
ワールド名の上のタブから「World Store」を選択します。
2．チケットを選択
参加可能な日程をご確認いただいた後、
販売されている ライブチケット の「View Details」を選択し、
内容・価格を確認します。
3．VRChatクレジットで購入
「Purchase for 600」の購入ボタンを押し、最終確認画面へ移行します。
3．購入確認
表示された内容のチケットが、ご自身が参加予定である
正しい日程かどうか確認したら、「Confirm Purchase」を押します。
4．購入完了
購入が完了すると、チケットを所持状態となります。
続けてStep3へ移行してください。
※ライブに参加するためにはStep3まで進めないと参加できませんのでご注意ください。
Step3 ライブ専用グループへ参加
購入したチケットに記載されている日付のグループを選択し、
開いてください。
1．グループへの参加リクエスト
内容が合っているかを確認をしたら、「Request Join」を押し、
グループへの参加リクエストを送ってください。
2．グループへの参加リクエスト承認待ち
「Cancel Join Reqest」が表示されていれば完了です（押すとキャンセルされますので押さないように）。
担当者が確認次第、グループ参加リクエストを承認します。
※手作業で承認しますので、承認まで数日かかる場合がございます。
なお、開催１時間前までにリクエストがない場合、承認が間に合わない恐れがあるため、早めの参加をお願い いたします。
3．承認後の確認方法
「Cancel Join Reqest」の表示が消えた画面が表示されていれば承認完了です。
ライブ開催日までお待ちください。
Step4 ライブ参加までの流れ
当日はグループインスタンスで開催されます。
ライブ用VRChatグループに参加（承認済み） になっていることを確認してください。
1．当日の通知を確認する
開場21:15になりましたら、グループ参加者へ インスタンス案内の通知 が送られます。
VRChat内の通知（ベルマーク等）を確認してください。
確認できましたら、グループインスタンスよりご入場ください。